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O que fazer se você não conseguir fazer login na sua conta

Se você está enfrentando problemas para fazer login na sua Conta RentalCover, tente as seguintes etapas de solução de problemas.

  1. Verifique se você inseriu o endereço de e-mail ou número de celular correto. Certifique-se de não ter cometido erros de digitação ao fazer login e que seu endereço de e-mail seja de um domínio válido, como Gmail, Hotmail, Outlook, AOL ou Yahoo.

  2. Verifique se você inseriu o código único correto. Depois de inserir seu endereço de e-mail ou número de celular na página de login, você receberá um e-mail ou SMS com um código único para completar o processo de login. Recomendamos que você copie e cole o código na página de login para evitar erros.

  3. Verifique suas pastas de spam e lixo eletrônico.

  4. Tente fazer login usando um navegador diferente.

  5. Tente fazer login usando um dispositivo diferente. Por exemplo, se você estiver no seu celular, tente usar um computador de mesa.

Se você ainda estiver enfrentando problemas, simplesmente siga as instruções em este artigo para nos contatar.