He estado involucrado en un accidente con varios vehículos. ¿Qué ocurre ahora?

Si tu vehículo se ve involucrado en un accidente múltiple, la empresa de alquiler te cobrará, como máximo, el importe total de tu franquicia por los daños ocasionados hasta que las aseguradoras determinen de quién ha sido la culpa y cierren el caso. 

Si la culpa recae sobre un tercero, la empresa de alquiler te reembolsará el importe total que te haya cobrado para compensar el coste de los daños. Ten en cuenta que, en estos casos, el reembolso puede tardar unos meses en tramitarse. 

Si has tenido un accidente, puedes iniciar una reclamación aquí. Para que el trámite sea más rápido, proporciónanos toda la información que sea posible, incluso si has compartido los datos de la otra parte con tu empresa de alquiler.