Qu'est-ce que l'assurance voiture de location et comment fonctionne-t-elle ?
Lorsque vous louez un véhicule, vous voulez vous assurer de pouvoir voyager en toute tranquillité d'esprit. Cela signifie que vous devez être correctement protégé en cas de problème.
L'assurance de voiture de location est essentielle pour vous aider à profiter de votre véhicule de location en tout confort. Dans ce guide complet, nous examinerons le fonctionnement réel de l'assurance de voiture de location et ce que vous devez faire pour être entièrement protégé.
L'assurance de voiture de location expliquée
L'assurance de voiture de location est une couverture qui vous protège si votre véhicule de location est endommagé ou volé pendant qu'il est sous votre garde. Si un incident couvert survient, vous serez financièrement protégé et n'aurez pas à supporter l'intégralité de la facture vous-même.
Au lieu de cela, vous paierez un montant fixe du coût (appelé franchise), et le reste sera couvert par votre assureur. Si le coût est inférieur à votre franchise, vous devrez couvrir l'intégralité du coût.
L'assurance de voiture de location peut se composer de différents éléments, offrant des niveaux de couverture uniques. Pour des informations spécifiques à certaines destinations, consultez nos guides de location pour différentes régions du monde.
Qu'est-ce qu'une assurance collision sans franchise (CDW) ?
La partie la plus importante de l'assurance de voiture de location à comprendre est peut-être l'assurance collision sans franchise (CDW). Une assurance collision sans franchise est un document qui réduit votre responsabilité en cas de dommages à un véhicule de location. Elle peut entrer en vigueur si votre véhicule est endommagé lors d'un incident comme un accident de voiture.
Dans certains cas, une police peut être appelée "assurance collision sans franchise" tout en offrant également une couverture en cas de vol. Les polices qui couvrent à la fois les dommages et le vol sont également connues sous le nom d'assurance perte et dommages (LDW).
Au sens strict, une CDW n'est pas réellement une "assurance". Elle fonctionne en transférant le risque de perte financière due aux dommages à la société de location.
En dehors des États-Unis et du Canada, les CDW sont généralement incluses dans le coût de votre véhicule de location. Ces CDW sont souvent assorties de franchises élevées.
Cela signifie que vous pouvez faire face à des coûts importants à votre charge en cas d'incident. La couverture peut également être limitée dans certaines zones.
Une CDW typique d'une société de location de voitures ou d'une société de carte de crédit pourrait couvrir les éléments suivants :
Accidents de véhicule unique.
Protection contre le vol ou la perte.
Options supplémentaires comme les rayures et les bosses sur la carrosserie principale d'un véhicule.
Pour renforcer votre couverture et profiter d'une plus grande tranquillité d'esprit avec votre véhicule de location, vous pouvez souscrire une police RentalCover avant de prendre votre véhicule. Notre police signifie que vous n'avez aucune franchise à payer en cas d'incident.
Nous fournirons également une couverture supplémentaire dans les domaines où la CDW de votre société de location de voitures est insuffisante. Par exemple, nous incluons la couverture suivante dans toutes nos polices :
Accidents impliquant plusieurs véhicules.
Couverture complète contre l'incendie, le vol et le vandalisme.
Remorquage.
Clés bloquées à l'intérieur.
Couverture des clés de voiture.
Pare-brise.
Phares.
Pneus.
Dommages au soubassement.
Autres types d'assurance de voiture de location
Voici d'autres aspects de l'assurance de voiture de location que vous devriez chercher à comprendre avant de louer un véhicule :
Super Collision Damage Waiver (SCDW)
Une Super Collision Damage Waiver, également connue sous le nom de Super Loss Damage Waiver, est un produit supplémentaire vendu par les sociétés de location de voitures. Elle est souvent disponible à l'achat au comptoir de location.
C'est une version plus "premium" d'une CDW. Elle réduit généralement votre franchise à zéro. Cependant, vous pourriez toujours faire face à des frais supplémentaires pour le remorquage et la perte d'usage. Les SCDW vous couvrent également généralement pour la plupart des exclusions d'une police CDW.
Réduire votre franchise semble formidable. Cependant, les polices SCDW des sociétés de location de voitures ne sont pas nécessairement le meilleur rapport qualité-prix.
RentalCover offre une option plus abordable, avec 0 $ à payer en cas d'accident.
Assurance Accidents Personnels (PAI)
L'Assurance Accidents Personnels (PAI) offre une couverture aux conducteurs d'une voiture de location et à leurs passagers pour les frais médicaux accidentels, les soins d'urgence et le décès accidentel pendant votre voyage de location.
Les sociétés de location proposent souvent cette police au comptoir de location. Cependant, vous pourriez constater que d'autres assurances que vous possédez rendent cette police redondante.
Par exemple, votre police d'assurance voyage pourrait déjà couvrir tout ce qu'une police PAI d'une société de location offre. Assurez-vous de bien comparer la police PAI qui vous est proposée avec votre couverture existante, et décidez si cela en vaut la peine pour vous.
Veuillez noter que la PAI n'est pas incluse dans les polices RentalCover.
Assurance Responsabilité Civile (TPI)
Dans la plupart des pays d'Europe, d'Asie et d'Océanie, l'Assurance Responsabilité Civile doit être fournie par les sociétés de location de voitures. C'est une exigence légale.
Celle-ci couvre les dommages aux autres véhicules et les blessures aux autres conducteurs. Par conséquent, il n'est généralement pas nécessaire pour les fournisseurs comme les sociétés de location de voitures de proposer des polices d'Assurance Responsabilité Civile. RentalCover n'offre pas de couverture d'Assurance Responsabilité Civile.
Pour plus d'informations, consultez votre contrat de location pour comprendre la couverture d'Assurance Responsabilité Civile dont vous disposez.
Qui propose l'assurance de voiture de location ?
L'assurance de voiture de location peut être très différente selon l'endroit où vous l'achetez. Voici quelques-uns des principaux fournisseurs d'assurance de location de voitures, et ce que vous pouvez attendre de chacun d'eux.
RentalCover
Les fournisseurs d'assurance de voiture de location spécialisés comme RentalCover peuvent offrir une assurance à la fois plus abordable et plus complète que les sociétés de location.
Chez RentalCover, nous proposons des polices qui couvrent votre franchise en cas de réclamation auprès de votre société de location de voitures. En cas d'incident, vous n'aurez rien à payer de votre poche.
Nous offrons également une couverture pour certaines exclusions des polices de votre société de location. Nos polices sont 50 % moins chères que ce que vous paieriez au comptoir de location pour une couverture équivalente†.
Nous n'avons pas de frais cachés ni de frais de réclamation. Si vous devez faire une réclamation chez nous, nous avons un processus en ligne facile que vous pouvez compléter dans n'importe quelle langue. 98 % des réclamations sont payées dans les 3 jours, dans n'importe quelle devise.
Sociétés de location de voitures
De nombreux clients peuvent ne pas envisager d'autres options d'assurance de voiture de location que celles proposées par leur société de location de voitures. En dehors du Canada et des États-Unis, une CDW sera généralement incluse dans le prix de votre véhicule de location.
Lorsque vous arrivez au comptoir de location, vous pourriez faire face à une "vente forcée" pour une police comme une SCDW. Ces polices couvrent de nombreuses exclusions des CDW de base et réduisent généralement les coûts de franchise à zéro. Cependant, des frais supplémentaires pour le remorquage et la perte d'usage peuvent toujours s'appliquer.
Bien que cela puisse sembler une option pratique, ce n'est souvent pas la plus rentable pour vous. De nombreux fournisseurs alternatifs surpassent la couverture offerte par les sociétés de location de voitures. Une police RentalCover est souvent plus abordable qu'une SCDW d'une société de location, et il n'y a rien à payer en cas d'accident.
Les sociétés de location de voitures comptent souvent sur le fait que les clients n'ont pas pleinement pesé toutes leurs options et peuvent être contraints d'acheter une couverture coûteuse. Assurez-vous d'examiner attentivement si un autre fournisseur comme RentalCover est meilleur pour vous.
Cartes de crédit
Vous pourriez également être en mesure d'utiliser la couverture d'assurance de voiture de location de votre carte de crédit. Comme la couverture des sociétés de location de voitures, cette couverture comporte souvent des exclusions importantes ou des options supplémentaires. Cela peut inclure :
Accidents impliquant plusieurs véhicules.
Incendie et vol.
Vandalisme.
Remorquage.
Clés bloquées à l'intérieur.
Clés.
Pare-brise.
Phares.
L'assurance carte de crédit est également généralement une assurance secondaire. Cela signifie qu'avant de pouvoir être remboursé, vous devez déposer une réclamation auprès d'une autre assurance pertinente que vous détenez. En raison de ce processus, vous pourriez vous retrouver sans argent pendant une longue période.
En revanche, RentalCover travaille directement avec votre société de location de voitures pour régler les réclamations. Nous payons 98 % des réclamations dans les 3 jours, dans n'importe quelle devise.
Assureurs voyage
Certaines polices d'assurance voyage peuvent également inclure un certain niveau d'assurance de voiture de location. Par exemple, votre police pourrait inclure la couverture de votre franchise d'assurance automobile.
L'assurance de voiture de location des assureurs voyage comporte souvent de nombreuses exclusions et peut être plafonnée à un prix inférieur à celui que les sociétés de location pourraient facturer. Tout comme les cartes de crédit, faire une réclamation auprès de votre assureur voyage peut entraîner de longues périodes d'attente pendant lesquelles vous êtes sans argent.
Quelle est la meilleure option pour acheter une assurance de voiture de location ?
Pour de nombreux clients, le meilleur choix pour acheter une assurance de voiture de location est un fournisseur d'assurance de location spécialisé comme RentalCover. C'est parce que :
Nos polices sont 50 % moins chères que celles des sociétés de location†.
Nous couvrons les exclusions allant des accidents impliquant plusieurs véhicules aux dommages au soubassement.
Vous n'avez rien à payer en cas d'accident.
Ne vous laissez pas forcer à des ventes agressives au comptoir de location, ou ne vous contentez pas d'une couverture médiocre via une carte de crédit ou un assureur voyage. Obtenez la couverture spécialisée dont vous avez besoin pour profiter de la tranquillité d'esprit avec votre véhicule de location.
Couvrez votre véhicule de location avec RentalCover
RentalCover propose des polices de haute qualité qui sont plus abordables et complètes que celles des sociétés de location. Avec notre couverture, vous êtes protégé contre les événements que les sociétés de location et les autres fournisseurs d'assurance excluent souvent.
Notre couverture est 50 % moins chère que celle des sociétés de location de voitures, et vous n'avez rien à payer en cas de réclamation.† Obtenez un devis dès aujourd'hui et découvrez comment vous pouvez profiter de votre prochain véhicule de location avec plus de confiance.
Écoutez notre expert en assurance de voiture de location
"L'assurance de voiture de location peut sembler complexe, mais une fois que vous comprenez les concepts clés, il devient beaucoup plus facile de trouver la meilleure couverture pour vous. Bien qu'une CDW de base soit susceptible d'être incluse dans le prix de votre véhicule de location, une couverture supplémentaire est généralement nécessaire pour la tranquillité d'esprit.
C'est là que vous pouvez compter sur RentalCover. Notre couverture est 50 % moins chère qu'une couverture équivalente des sociétés de location†, et vous n'avez rien à payer en cas d'incident."
Foire aux questions
Que se passe-t-il si j'endommage une voiture de location ?
Si vous endommagez une voiture de location, vous devez d'abord suivre les conditions de votre contrat de location de voiture. Cela implique d'informer l'entreprise auprès de laquelle vous avez loué la voiture des dommages survenus.
Lorsque vous restituez votre voiture de location, les dommages seront évalués, et il y aura un processus par lequel vos frais à votre charge seront déterminés. Si vous avez souscrit une protection auprès de RentalCover, vous pouvez déposer une réclamation en ligne sans problème. Votre réclamation sera traitée rapidement et vous serez payé dans la devise de votre choix.
Qu'est-ce que l'assurance effets personnels (PEI) ?
L'assurance effets personnels (PEI), également connue sous le nom de couverture des effets personnels, offre une couverture pour les effets personnels comme les vêtements, l'électronique et les bijoux s'ils sont endommagés ou volés dans votre véhicule de location. Vous pouvez souscrire cette assurance auprès de votre société de location de voitures, ce qui vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire lors de vos voyages.
L'assurance effets personnels n'est pas incluse dans les polices RentalCover.
Ai-je besoin d'une protection complète pour la location de voiture ?
Des polices de "protection complète" peuvent vous être vendues par votre société de location de voitures au comptoir de prise en charge. Ces polices sont également connues sous le nom de Super Collision Damage Waivers.
Généralement, ces polices n'offrent pas un excellent rapport qualité-prix aux clients. Au lieu de cela, vous devriez envisager des alternatives comme une police RentalCover. Tout comme les polices de "protection complète", nous couvrons les exclusions des CDW de base, souvent à un prix plus abordable.
Avec notre police, il n'y a rien à payer en cas d'incident. Les polices de "protection complète" peuvent vous laisser responsable de coûts tels que les frais administratifs et le remorquage.
Qu'est-ce que l'assurance rachat de franchise de location de voiture ?
L'assurance rachat de franchise de location de voiture offre une protection financière en cas de problème lors de la conduite d'un véhicule de location. En dehors des États-Unis et du Canada, le prix de votre location de voiture inclut généralement le coût d'une assurance collision sans franchise (CDW) ou d'une assurance perte et dommages (LDW).
Votre CDW/LDW réduit votre responsabilité si votre voiture de location est endommagée ou volée. C'est similaire à une assurance de base, vous couvrant pour certains dommages à votre véhicule de location. Cependant, elle est généralement assortie d'une franchise élevée, ce qui signifie que vous pouvez faire face à des coûts importants à votre charge.
L'assurance rachat de franchise de location de voiture offre une protection pour cette franchise élevée. Vous pouvez souscrire cette couverture auprès de votre société de location de voitures au comptoir de location. Cependant, vous pouvez également choisir un fournisseur alternatif qui peut vous offrir une meilleure offre.
Que couvre généralement l'assurance de voiture de location ?
La couverture que vous obtenez de l'assurance de voiture de location dépend considérablement de votre police exacte et du type de fournisseur auprès duquel vous l'avez achetée. Les inclusions courantes dans la plupart des polices d'assurance de voiture de location comprennent :
Accidents de véhicule unique.
Dommages à la carrosserie principale d'un véhicule de location.
Protection contre le vol.
Les fournisseurs spécialisés comme RentalCover vont souvent bien au-delà de la couverture que vous obtenez d'une société de location de voitures ou d'une carte de crédit. Nous incluons la couverture des pare-brise, des dommages au soubassement, des pneus et bien plus encore.
Pour des informations plus générales sur l'assurance de voiture de location, consultez notre blog.
Dois-je souscrire une assurance de voiture de location auprès de ma société de location de voitures ?
Un niveau de protection de base connu sous le nom d'assurance collision sans franchise est susceptible d'être inclus dans le prix de base de votre location de voiture.
Votre société de location de voitures pourrait également vous proposer des polices supplémentaires pour couvrir vos exclusions et réduire votre franchise à zéro. Cependant, RentalCover offre ce niveau de couverture à un prix plus abordable.
Avec RentalCover, vous n'avez également rien à payer en cas d'incident, tandis que votre couverture de location de voiture pourrait vous laisser responsable des frais administratifs et du remorquage.
Qu'est-ce que l'assurance secondaire de voiture de location ?
L'assurance secondaire de voiture de location fait référence à une couverture qui paie après que vous ayez déposé une réclamation auprès d'un autre assureur. Par exemple, l'assurance carte de crédit est une forme d'assurance secondaire, vous obligeant à déposer une réclamation auprès d'un autre assureur avant de pouvoir être remboursé.
Avec quelles marques puis-je utiliser une assurance de voiture de location tierce ?
Les polices de RentalCover sont compatibles avec les sociétés de location de voitures du monde entier. Cela inclut Enterprise, Hertz, Avis, Budget, Thrifty, Europcar et des milliers d'autres.