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Come posso fare ricorso contro l'esito del mio reclamo?
Prima di inoltrare una richiesta di riesame, si consiglia di leggere i propri termini e condizioni per capire cosa copre la Protezione di RentalCover.
Il team richieste di RentalCover effettua una valutazione accurata di ciascuna richiesta basata sulle inclusioni ed esclusioni indicate nei tuoi termini e condizioni, sulle circostanze descritte nelle informazioni sulla richiesta e sulle prove a supporto che fornisci. Se avete nuove prove a sostegno della vostra richiesta, potete rispondere a una qualsiasi delle nostre e-mail per un riesame.
Nell'e-mail, specificare il motivo per cui si desidera presentare un ricorso. Allegare quindi la documentazione a sostegno del ricorso. Assicuratevi che i documenti caricati siano di alta qualità e di facile lettura.
Il team richieste di RentalCover effettua una valutazione accurata di ciascuna richiesta basata sulle inclusioni ed esclusioni indicate nei tuoi termini e condizioni, sulle circostanze descritte nelle informazioni sulla richiesta e sulle prove a supporto che fornisci. Se avete nuove prove a sostegno della vostra richiesta, potete rispondere a una qualsiasi delle nostre e-mail per un riesame.
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