
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

He cancel·lat accidentalment la meva protecció RentalCover
Si heu cancel·lat accidentalment la vostra Protecció RentalCover, el reemborsament ja s'ha processat. No obstant això, podeu adquirir la mateixa protecció a RentalCover o fer clic a l'enllaç de “recompra” del correu electrònic de cancel·lació que us vam enviar quan vau cancel·lar.
Si vau adquirir la Protecció RentalCover mitjançant un dels nostres socis, pot trigar entre 7 i 21 dies a que el reemborsament es reflecteixi en el vostre extracte bancari - si hi ha un retard, contacteu amb ells directament. Si vau adquirir-la a través de RentalCover, el reemborsament es processa immediatament, tot i que pot trigar fins a 4 dies a aparèixer.