Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

He cancel·lat accidentalment la meva protecció RentalCover

Si heu cancel·lat accidentalment la vostra Protecció RentalCover, el reemborsament ja s'ha processat. No obstant això, podeu adquirir la mateixa protecció a RentalCover o fer clic a l'enllaç de “recompra” del correu electrònic de cancel·lació que us vam enviar quan vau cancel·lar.

Si vau adquirir la Protecció RentalCover mitjançant un dels nostres socis, pot trigar entre 7 i 21 dies a que el reemborsament es reflecteixi en el vostre extracte bancari - si hi ha un retard, contacteu amb ells directament. Si vau adquirir-la a través de RentalCover, el reemborsament es processa immediatament, tot i que pot trigar fins a 4 dies a aparèixer.