
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Slučajno sam otkazao/la svoju RentalCover zaštitu
Ako ste slučajno otkazali svoju RentalCover zaštitu, povraćaj novca je već obrađen. Međutim, istu zaštitu možete kupiti na RentalCover-u ili kliknuti na link „ponovna kupovina“ u e-mailu za otkazivanje koji smo vam poslali kada ste otkazali.
Ako ste kupili RentalCover zaštitu preko jednog od naših partnera, može proći između 7 i 21 dana da se povraćaj novca prikaže na izvodu vaše kartice – molimo vas da ih direktno kontaktirate ako dođe do kašnjenja. Ako ste kupili preko RentalCover-a, povraćaj novca se obrađuje odmah, ali može potrajati do 4 dana da se prikaže.