
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Slučajno sam otkazao svoju RentalCover zaštitu
Ako ste slučajno otkazali svoju RentalCover zaštitu, povrat je već obrađen. Međutim, istu zaštitu možete kupiti na RentalCoveru ili kliknuti na poveznicu „ponovna kupnja” u e-poruci o otkazivanju koju smo vam poslali kada ste otkazali.
Ako ste kupili RentalCover zaštitu putem jednog od naših partnera, može proći između 7 i 21 dan da se povrat novca prikaže na vašem izvodu bankovne kartice – obratite im se izravno ako dođe do kašnjenja. Ako ste kupili putem RentalCovera, povrat novca se obrađuje odmah, međutim može potrajati do 4 dana da se prikaže.