
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Saya tidak sengaja membatalkan Perlindungan RentalCover saya
Jika Anda tidak sengaja membatalkan Perlindungan RentalCover Anda, pengembalian dana telah diproses. Namun, Anda dapat membeli perlindungan yang sama di RentalCover atau mengeklik tautan 'beli lagi' di email pembatalan yang kami kirimkan saat Anda membatalkan.
Jika Anda membeli Perlindungan RentalCover melalui salah satu mitra kami, diperlukan waktu antara 7 hingga 21 hari agar pengembalian dana muncul di laporan kartu Anda - harap hubungi mereka secara langsung jika ada penundaan. Jika Anda membeli melalui RentalCover, pengembalian dana diproses segera, namun mungkin memerlukan waktu hingga 4 hari untuk muncul.