¿Cómo se gestionan las reclamaciones en accidentes con varios vehículos?

Si has estado involucrado en un accidente con varios vehículos, asegúrate de recopilar los datos de las otras partes, incluyendo:

• Nombre completo.

• Dirección.

• Número de permiso de conducir.

• Número de matrícula del vehículo.

• Número de teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Nombre de su aseguradora.

Deberás compartir estos datos tanto con RentalCover como con la empresa de alquiler de tu vehículo cuando inicies la reclamación.

El proceso de reclamación es diferente para los accidentes de un solo vehículo y para los accidentes con varios vehículos, y también puede variar según el país.

En general, para los accidentes en los que hay más de un vehículo implicado, la investigación suele llevarse a cabo entre tu empresa de alquiler y la aseguradora de la otra parte. Deberás proporcionar los datos de tu empresa de alquiler como proveedor principal de protección ante la otra parte. Sin embargo, en Estados Unidos y en algunos otros países, la investigación se lleva a cabo entre nosotros y la aseguradora del otro conductor.

Recuerda que, para que la reclamación sea aceptada, debes asegurarte de no haber infringido ninguna ley local ni incumplido el contrato de alquiler.

Para obtener más información sobre el proceso de reclamación, lee las condiciones que figuran en tu cuenta de RentalCover.