Fui envolvido em uma acidente com múltiplos veículos. O que acontece agora?

Se você se envolver em um acidente com mais de um veículo, sua locadora cobrará de você os danos de um valor até o total da sua franquia, até que as seguradoras decidam quem foi o responsável pelo acidente e encerrem o caso. 

Se um terceiro for o culpado, sua locadora reembolsará o valor total que tiver sido cobrado de você pelos custos referentes a danos. Tenha em mente que, nesses casos, o processamento do reembolso pode levar alguns meses. 

Em caso de acidente, você pode iniciar uma solicitação de reembolso aqui. Para ajudar a acelerar o processo, forneça o máximo possível de informações, incluindo se você compartilhou ou não os detalhes da outra parte com sua locadora.