Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Защо заявката ми за по-добра цена беше отказана?

Ние се стремим да надминем всяка съпоставима оферта за защита. Моля, обърнете внимание обаче, че заявките за по-добра цена могат да бъдат отказани поради следните причини:

  • Ограничения от доставчици: Поради ограничения в покритието, не можем да предложим по-добра цена от оферти на доставчици трети страни като CarInsuRent, Care Excess Hire, CoverWise, Eversure или Cover4Rentals.

  • Географски изключения: Страната на дестинация е Исландия, или притежателят на полицата е жител на Съединените щати или Канада.

  • Непълна информация: Липсваха необходими подробности във Вашето подаване.

  • Време: Заявката е подадена по-малко от два работни дни преди планираната дата на вземане.

  • По-ниско покритие: Алтернативната оферта предлага по-малка защита от RentalCover (напр. по-ниски лимити на покритие, скрити самоучастия или допълнителни такси за допълнителни шофьори).

  • Специфични продукти: Закупувате Допълнителна застраховка Гражданска отговорност (SLI) за наеми в САЩ.

  • Партньорски резервации: Защитата е закупена чрез един от одобрените ни партньорски уебсайтове. Нашите партньори управляват собствени пакетирани цени и пакети.

  • Несъответстващи детайли на пътуването: Офертата не съответства на Вашето конкретно пътуване, тип превозно средство или нужди от защита. Ние предлагаме по-добра цена само за оферти, съобразени с Вашето конкретно превозно средство; не можем да приемем "многопревозни" или общи оферти за автопаркове.

  • Съществуващи кредити: Имате активен RentalCover кредит. Промоционални оферти и по-добри цени не могат да се комбинират.

  • Заявки след покупка: Вече сте завършили Вашата покупка на RentalCover. Заявки за по-добра цена трябва да бъдат направени преди покупката.

  • Ограничени коридори: Някои комбинации от местожителство и дестинация са недопустими (напр. жител на Канада, пътуващ до САЩ със застраховка срещу щети от сблъсък).

Когато сравнявате Вашите опции, не забравяйте да вземете предвид пълните предимства на RentalCover.