Skip to main content
Lady holding a key
Help centrePřečtěte si odpovědi na nejčastější dotazy
Lady holding a key

Proč byla moje žádost o dorovnání ceny zamítnuta?

Snažíme se překonat jakoukoli srovnatelnou nabídku pojištění. Vezměte však prosím na vědomí, že žádosti o překonání ceny mohou být zamítnuty z následujících důvodů:

  • Omezení poskytovatele: Kvůli omezením krytí nemůžeme překonat ceny od poskytovatelů třetích stran, jako jsou CarInsuRent, Care Excess Hire, CoverWise, Eversure nebo Cover4Rentals.

  • Geografická vyloučení: Cílová země je Island, nebo je pojistník rezidentem Spojených států nebo Kanady.

  • Neúplné informace: Ve vaší žádosti chyběly požadované podrobnosti.

  • Načasování: Žádost byla podána méně než dva pracovní dny před plánovaným datem vyzvednutí.

  • Nižší krytí: Alternativní nabídka nabízí menší ochranu než RentalCover (např. nižší limity krytí, skryté spoluúčasti nebo dodatečné poplatky za další řidiče).

  • Specifické produkty: Kupujete dodatečné pojištění odpovědnosti (SLI) pro pronájmy v USA.

  • Partnerské rezervace: Pojištění bylo zakoupeno prostřednictvím jedné z našich schválených partnerských webových stránek. Naši partneři spravují své vlastní balíčky cen a balíčků.

  • Nesouladné údaje o cestě: Nabídka neodpovídá vaší konkrétní cestě, typu vozidla nebo potřebám ochrany. Překonáváme pouze nabídky šité na míru vašemu konkrétnímu vozidlu; nemůžeme přijímat nabídky pro "více vozidel" nebo obecné flotily.

  • Existující kredity: Máte aktivní kredit RentalCover. Akční nabídky a překonání cen nelze kombinovat.

  • Žádosti po nákupu: Nákup RentalCover jste již dokončili. Žádosti o překonání ceny musí být podány před nákupem.

  • Omezené koridory: Určité kombinace rezidenčního statusu a destinace jsou nezpůsobilé (např. kanadský rezident cestující do USA s pojištěním proti poškození při kolizi).

Při porovnávání vašich možností nezapomeňte zvážit všechny výhody RentalCover.