Skip to main content
Lady holding a key
Help centreHitta svar på våra vanligaste kundfrågor
Lady holding a key

Varför nekades min prisgarantiförfrågan?

Vi strävar efter att matcha eller överträffa alla jämförbara skyddserbjudanden. Observera dock att förfrågningar om prisjämförelse kan nekas av följande skäl:

  • Leverantörsbegränsningar: På grund av täckningsbegränsningar kan vi inte matcha priser från tredjepartsleverantörer som CarInsuRent, Care Excess Hire, CoverWise, Eversure eller Cover4Rentals.

  • Geografiska undantag: Destinationslandet är Island, eller försäkringstagaren är bosatt i USA eller Kanada.

  • Ofullständig information: Någon av de nödvändiga uppgifterna saknades i din ansökan.

  • Tidpunkt: Förfrågan lämnades in mindre än två arbetsdagar före ditt planerade upphämtningsdatum.

  • Sämre täckning: Det alternativa erbjudandet ger mindre skydd än RentalCover (t.ex. lägre täckningsgränser, dolda självrisker eller extra avgifter för ytterligare förare).

  • Specifika produkter: Du köper Supplemental Liability Insurance (SLI) för hyror inom USA.

  • Partnerbokningar: Skyddet köptes via en av våra godkända partnerwebbplatser. Våra partners hanterar sin egen paketerade prissättning och paketering.

  • Oförenliga reseuppgifter: Erbjudandet matchar inte din specifika resa, fordonstyp eller skyddsbehov. Vi matchar endast priser för erbjudanden som är skräddarsydda för ditt specifika fordon; vi kan inte acceptera "flerfordons-" eller generiska flottans offerter.

  • Befintliga krediter: Du har en aktiv RentalCover-kredit. Kampanjerbjudanden och prisjämförelser kan inte kombineras.

  • Förfrågningar efter köp: Du har redan slutfört ditt RentalCover-köp. Förfrågningar om prisjämförelse måste göras innan köp.

  • Begränsade korridorer: Vissa kombinationer av bostadsort och destination är inte berättigade (t.ex. en kanadensisk medborgare som reser till USA med Kollisionsskadeförsäkring).

När du jämför dina alternativ, glöm inte att överväga alla fördelar med RentalCover.