Worum handelt es sich?
Bei der Abholung Ihres Fahrzeugs erhalten Sie vom Vermieter den Mietvertrag zur Unterschrift. Der Mietvertrag unterscheidet sich von der Buchungsbestätigung, die Sie bei der ursprünglichen Buchung des Fahrzeugs erhalten haben. Wenn Sie den Mietvertrag nicht haben, können Sie sich an Ihre Autovermietung wenden, um eine Kopie zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass der Versicherungsnehmer im Mietvertrag als berechtigter Fahrer genannt werden muss, damit der Schutz gültig ist.
Warum wird dies benötigt?
Bei der Schadensprüfung müssen wir überprüfen, ob Sie und alle weiteren Fahrer im Vertrag aufgeführt sind. Die von Ihnen als Nachweis vorgelegten Dokumente helfen uns dabei.
Was sollte darin enthalten sein?
- 1Name(den) des/der autorisierten Fahrer/s.
- 2Mietzeitraum.
- 3Selbstbehalt oder Selbstbeteiligung.
- 4Standort des Mietunternehmens.
- 5Informationen zum Mietfahrzeug (z. B. Fahrzeuglizenz und -modell).
- 6Mietvertragsnummer.
- 7Name des Mietunternehmens.
Was ist, wenn ich diese Dokumente nicht habe?
Wenn Sie die angeforderten Dokumente nicht haben, legen Sie bitte andere Nachweise zur Unterstützung Ihres Anspruchs vor. Dies kann Korrespondenz mit Ihrer Mietwagenfirma oder eine andere Bestätigung Ihrer Anmietung umfassen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Umstände und fehlenden Informationen während der Einreichung Ihres Anspruchs zu erläutern.