
Help centreFind svar på de mest almindelige spørgsmål

Alt du behøver at vide om dit eSIM-kort
Find nemme vejledninger til aktivering, fejlfinding og enhedskompatabilitet. Få dit digitale SIM-kort op at køre på få minutter med Voye.
Hvordan aktiverer jeg mit eSIM?
Du modtager en bekræftelsesmail fra RentalCover med dit køb af beskyttelse. I din bekræftelsesmail...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvordan tanker jeg min eSIM op?
For at tanke dine data op, bedes du gå til din Voye-konto...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvilke lande kan jeg bruge min eSIM i?
Dit eSIM kan bruges i 180+ lande, herunder...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvad er en eSIM?
Et eSIM er et digitalt SIM-kort, der er integreret direkte i din enhed...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvem er tjenesteudbyderen?
Vi samarbejder med Voye, en førende B2B-teknologileverandør specialiseret i eSIM...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvorfor modtog jeg ikke et eSIM med mit beskyttelseskøb?
I øjeblikket er eSIM kun tilgængelig for visse RentalCover-beskyttelsestyper og -regioner.
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvordan tjekker jeg, om min enhed er eSIM-kompatibel?
For at tjekke om din enhed er eSIM-kompatibel, bedes du følge disse trin...
Se hele artiklen
Se hele artiklen