Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Tot el que cal saber sobre la teva eSIM

Troba guies fàcils sobre activació, resolució de problemes i compatibilitat de dispositius. Posa en funcionament la teva SIM digital en qüestió de minuts amb Voye.

Com puc activar la meva eSIM?

Rebràs un correu electrònic de confirmació de RentalCover amb la teva compra de protecció. Al teu correu electrònic de confirmació...
Veure l'article complet

Com recarrego la meva eSIM?

Per recarregar les teves dades, si us plau, ves al teu compte de Voye...
Veure l'article complet

A quins països puc utilitzar la meva eSIM?

La teva eSIM es pot utilitzar en més de 180 països, incloent-hi...
Veure l'article complet

Què és una eSIM?

Una eSIM és una targeta SIM digital que s'integra directament al teu dispositiu...
Veure l'article complet

Qui és el proveïdor de serveis?

Ens associem amb Voye, un proveïdor de tecnologia B2B líder especialitzat en eSIM...
Veure l'article complet

Per què no vaig rebre una eSIM amb la meva compra de protecció?

Actualment, l'eSIM només està disponible per a certs tipus de protecció RentalCover i regions.
Veure l'article complet

Com puc comprovar si el meu dispositiu és compatible amb eSIM?

Per comprovar si el vostre dispositiu és compatible amb eSIM, seguiu aquests passos...
Veure l'article complet