O que é isto?
No final do seu período de aluguer, se forem identificados quaisquer danos no seu veículo de aluguer, a empresa de aluguer geralmente fornecerá uma fatura ou conta de reparação. Este documento detalha todas as reparações e peças substituídas como consequência do incidente.
Por que é necessário?
Durante a avaliação de um acionamento, precisamos de verificar se as reparações realizadas correspondem aos danos sofridos pelo veículo. Os documentos que fornece como prova ajudam-nos a fazer isso.
O que deve incluir?
- 1Informações do veículo (por exemplo, marca e modelo).
- 2Discriminação dos custos de reparação.
- 3Custo total.
- 4Entidade que emite o documento (por exemplo, empresa ou oficina).
E se não tiver estes documentos?
Se não tiver os documentos específicos solicitados, forneça outras provas para apoiar o seu acionamento. Isto pode incluir correspondência da sua empresa de aluguer ou outro documento da mesma, incluindo uma discriminação dos seus encargos de aluguer e de reparação.
Terá oportunidade de explicar a sua situação e a informação em falta durante a submissão do seu acionamento.