Skip to main content
Lady holding a key
Help centreEncontre as respostas às perguntas que nos são feitas com mais frequência
Lady holding a key

Veja e atualize a proteção do seu carro de aluguer online

Aceda à proteção de veículos de aluguer da RentalCover online. Veja os detalhes da sua apólice, transfira documentos e gira as suas opções de cobertura facilmente num único local.

Fazer alterações ao seu carro de aluguer e/ou às datas da RentalCover

Ative a sua Conta RentalCover e, em seguida, inicie sessão para apresentar uma reclamação, fazer alterações ou consultar as suas condições.
Ver artigo completo

Como cancelar a sua apólice antes da sua viagem ter começado

Compreendemos que, por vezes, até os melhores planos têm de ser alterados, e é por isso que pode cancelar a sua apólice RentalCover.com até ao momento da recolha, para receber um reembolso integral.
Ver artigo completo

Como funcionam os avisos de crédito da RentalCover?

Quando cancelar a sua Proteção RentalCover, dependendo do seu país de residência, poderá ser-lhe oferecida uma nota de crédito com um bónus de crédito que poderá ser usado para futuras reservas...
Ver artigo completo

Quais são as regras de cancelamento da minha Proteção RentalCover?

Os valores do reembolso variam consoante a sua Proteção RentalCover, quando a proteção está agendada para começar e o seu agente de reserva (se reservou através um dos nossos parceiros).
Ver artigo completo

Posso comprar um seguro após o levantamento?

Caso o seu aluguer já se tenha iniciado e perceber que se esqueceu do seguro, não se preocupe, ainda poderá fazê-lo.
Ver artigo completo

O que acontece se mudar de veículo alugado ou de companhia de aluguer?

Boas notícias. Não tem necessidade de alterar a sua apólice.


Ver artigo completo

O que fazer se nenhum veículo estiver disponível no balcão de aluguer

Na RentalCover.com fornecemos o seguro de aluguer e os nossos parceiros são responsáveis pelos carros de aluguer. Trabalhamos com vários parceiros de aluguer que vendem as nossas apólices quando reserva a partir do site deles...
Ver artigo completo

Adicionar condutores e países adicionais à sua apólice

O condutor principal e todos os condutores adicionais incluídos no seu contrato de aluguer estão cobertos pela sua apólice RentalCover.com.
Ver artigo completo