Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Cum verific dacă dispozitivul meu este compatibil cu eSIM?

Pentru a verifica dacă dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu eSIM, vă rugăm să urmați acești pași.

Pentru dispozitive iOS:

Pentru dispozitivele iOS, va trebui să verificați dacă dispozitivul dumneavoastră este blocat de operator și dacă puteți adăuga un eSIM pentru a determina dacă dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu eSIM.

  1. Accesați „Setări” și selectați „General”.

  2. Apoi, faceți clic pe „Despre” și derulați în jos până la „Blocare furnizor de servicii”. Dacă scrie „Fără restricții SIM”, înseamnă că dispozitivul dumneavoastră nu este blocat de operator și puteți adăuga un eSIM.

  3. Pentru a verifica dacă puteți adăuga un eSIM, accesați „Setări” și selectați „Mobil”.

  4. Dacă puteți adăuga un eSIM la dispozitivul dumneavoastră, veți vedea opțiunea „Adăugați eSIM” sub „SIM-uri”.

Dacă dispozitivul dumneavoastră iOS nu are o blocare de operator și are opțiunea „Adăugați eSIM”, dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu eSIM.

Pentru dispozitive Android:

  1. Pentru dispozitivele Samsung, accesați „Setări” > „Conexiuni” > „Gestionare cartelă SIM”. Dacă vedeți opțiunea „Adăugați plan mobil”, dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu eSIM.

  2. Pentru toate celelalte dispozitive Android, formați și apelați *#06#. Dacă puteți vizualiza numărul EID, dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu eSIM.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară pentru a verifica dacă dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu eSIM, vă rugăm să contactați direct producătorul, vânzătorul sau furnizorul de rețea.