Skip to main content
Lady holding a key
Help centrePřečtěte si odpovědi na nejčastější dotazy
Lady holding a key

Jak zjistím, zda je mé zařízení kompatibilní s eSIM?

Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše zařízení kompatibilní s eSIM, postupujte podle těchto kroků.

Pro zařízení iOS:

U zařízení iOS budete muset zkontrolovat, zda je vaše zařízení uzamčeno operátorem a zda můžete přidat eSIM, abyste zjistili, zda je vaše zařízení kompatibilní s eSIM.

  1. Přejděte do „Nastavení“ a vyberte „Obecné“.

  2. Poté klikněte na „Informace“ a přejděte dolů k položce „Zámek poskytovatele služeb“. Pokud se zobrazí „Žádná omezení SIM“, znamená to, že vaše zařízení není uzamčeno operátorem a můžete přidat eSIM.

  3. Chcete-li zkontrolovat, zda můžete přidat eSIM, přejděte do „Nastavení“ a vyberte „Mobilní“.

  4. Pokud můžete do svého zařízení přidat eSIM, uvidíte možnost „Přidat eSIM“ pod „SIM karty“.

Pokud vaše zařízení iOS nemá zámek operátora a má možnost „Přidat eSIM“, je vaše zařízení kompatibilní s eSIM.

Pro zařízení Android:

  1. U zařízení Samsung přejděte do „Nastavení“ > „Připojení“ > „Správa SIM karet“. Pokud vidíte možnost „Přidat mobilní tarif“, je vaše zařízení kompatibilní s eSIM.

  2. U všech ostatních zařízení Android vytočte a zavolejte *#06#. Pokud vidíte své číslo EID, je vaše zařízení kompatibilní s eSIM.

Pokud potřebujete další pomoc s kontrolou, zda je vaše zařízení kompatibilní s eSIM, obraťte se přímo na výrobce, prodejce nebo poskytovatele sítě.