Skip to main content
Lady holding a key
Help centreHitta svar på våra vanligaste kundfrågor
Lady holding a key

Hur kontrollerar jag om min enhet är eSIM-kompatibel?

För att kontrollera om din enhet är eSIM-kompatibel, följ dessa steg.

För iOS-enheter:

För iOS-enheter måste du kontrollera om din enhet är operatörslåst och om du kan lägga till ett eSIM för att avgöra om din enhet är eSIM-kompatibel.

  1. Gå till "Inställningar" och välj "Allmänt".

  2. Klicka sedan på "Om" och scrolla ner till där det står "Operatörslås". Om det står "Inga SIM-begränsningar" betyder det att din enhet inte är operatörslåst och att du kan lägga till ett eSIM.

  3. För att kontrollera om du kan lägga till ett eSIM, gå till dina "Inställningar" och välj "Mobilnät".

  4. Om du kan lägga till ett eSIM på din enhet ser du alternativet "Lägg till eSIM" under "SIM-kort".

Om din iOS-enhet inte har ett operatörslås och har alternativet "Lägg till eSIM", är din enhet eSIM-kompatibel.

För Android-enheter:

  1. För Samsung-enheter, gå till "Inställningar" > "Anslutningar" > "SIM-kortshantering". Om du ser alternativet "Lägg till mobilabonnemang", är din enhet eSIM-kompatibel.

  2. För alla andra Android-enheter, slå och ring *#06#. Om du kan se ditt EID-nummer är din enhet eSIM-kompatibel.

Om du behöver ytterligare hjälp för att kontrollera om din enhet är eSIM-kompatibel, vänligen kontakta tillverkaren, säljaren eller nätverksleverantören direkt.