Skip to main content
Lady holding a key
Help centreZnajdź odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez klientów
Lady holding a key

Jak sprawdzić, czy moje urządzenie jest kompatybilne z eSIM?

Aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne z eSIM, wykonaj następujące kroki.

Dla urządzeń z systemem iOS:

W przypadku urządzeń z systemem iOS musisz sprawdzić, czy Twoje urządzenie nie jest zablokowane przez operatora i czy możesz dodać eSIM, aby określić, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne z eSIM.

  1. Przejdź do „Ustawień” i wybierz „Ogólne”.

  2. Następnie kliknij „Informacje” i przewiń w dół do miejsca, gdzie widnieje „Blokada operatora”. Jeśli widnieje „Brak ograniczeń SIM”, oznacza to, że Twoje urządzenie nie jest zablokowane przez operatora i możesz dodać eSIM.

  3. Aby sprawdzić, czy możesz dodać eSIM, przejdź do „Ustawień” i wybierz „Sieć komórkowa”.

  4. Jeśli możesz dodać eSIM do swojego urządzenia, zobaczysz opcję „Dodaj eSIM” pod „Karty SIM”.

Jeśli Twoje urządzenie z systemem iOS nie ma blokady operatora i posiada opcję „Dodaj eSIM”, Twoje urządzenie jest kompatybilne z eSIM.

Dla urządzeń z systemem Android:

  1. W przypadku urządzeń Samsung przejdź do „Ustawienia” > „Połączenia” > „Zarządzanie kartami SIM”. Jeśli widzisz opcję „Dodaj plan taryfowy”, Twoje urządzenie jest kompatybilne z eSIM.

  2. W przypadku wszystkich innych urządzeń z systemem Android wybierz i zadzwoń pod numer *#06#. Jeśli możesz wyświetlić swój numer EID, Twoje urządzenie jest kompatybilne z eSIM.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w sprawdzeniu, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne z eSIM, skontaktuj się bezpośrednio z producentem, sprzedawcą lub dostawcą sieci.