

Comment vérifier si mon appareil est compatible eSIM ?
Pour vérifier si votre appareil est compatible eSIM, veuillez suivre ces étapes.
Pour les appareils iOS :
Pour les appareils iOS, vous devrez vérifier si votre appareil est verrouillé par l'opérateur et si vous pouvez ajouter une eSIM pour déterminer si votre appareil est compatible eSIM.
Allez dans « Réglages » et sélectionnez « Général ».
Ensuite, cliquez sur « Informations » et faites défiler jusqu'à « Verrouillage de l'opérateur ». S'il est indiqué « Aucune restriction de carte SIM », cela signifie que votre appareil n'est pas verrouillé par l'opérateur et que vous pouvez ajouter une eSIM.
Pour vérifier si vous pouvez ajouter une eSIM, allez dans vos « Réglages » et sélectionnez « Mobile ».
Si vous pouvez ajouter une eSIM à votre appareil, vous verrez l'option « Ajouter une eSIM » sous « Cartes SIM ».
Si votre appareil iOS n'a pas de verrouillage d'opérateur et dispose de l'option « Ajouter une eSIM », votre appareil est compatible eSIM.
Pour les appareils Android :
Pour les appareils Samsung, allez dans « Paramètres » > « Connexions » > « Gestionnaire de carte SIM ». Si vous voyez l'option « Ajouter un forfait mobile », votre appareil est compatible eSIM.
Pour tous les autres appareils Android, composez et appelez le *#06#. Si vous pouvez voir votre numéro EID, votre appareil est compatible eSIM.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour vérifier si votre appareil est compatible eSIM, veuillez contacter directement le fabricant, le vendeur ou le fournisseur de réseau.