Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Kako da proverim da li je moj uređaj kompatibilan sa eSIM-om?

Da biste proverili da li je vaš uređaj kompatibilan sa eSIM-om, pratite ove korake.

Za iOS uređaje:

Za iOS uređaje, moraćete da proverite da li je vaš uređaj zaključan na operatera i da li možete da dodate eSIM kako biste utvrdili da li je vaš uređaj kompatibilan sa eSIM-om.

  1. Idite na „Podešavanja“ (Settings) i izaberite „Opšte“ (General).

  2. Zatim kliknite na „O uređaju“ (About) i skrolujte do dela gde piše „Zaključavanje provajdera usluga“ (Service Provider Lock). Ako piše „Nema ograničenja SIM kartice“ (No SIM restrictions), to znači da vaš uređaj nije zaključan na operatera i da možete dodati eSIM.

  3. Da biste proverili da li možete da dodate eSIM, idite na „Podešavanja“ (Settings) i izaberite „Mobilni“ (Mobile).

  4. Ako možete da dodate eSIM na svoj uređaj, videćete opciju „Dodaj eSIM“ (Add eSIM) pod „SIM kartice“ (SIMs).

Ako vaš iOS uređaj nema zaključavanje na operatera i ima opciju „Dodaj eSIM“, vaš uređaj je kompatibilan sa eSIM-om.

Za Android uređaje:

  1. Za Samsung uređaje, idite na „Podešavanja“ (Settings) > „Veze“ (Connections) > „Upravljanje SIM karticama“ (SIM Card Manage). Ako vidite opciju „Dodaj mobilni plan“ (Add Mobile Plan), vaš uređaj je kompatibilan sa eSIM-om.

  2. Za sve ostale Android uređaje, pozovite *#06#. Ako možete da vidite svoj EID broj, vaš uređaj je kompatibilan sa eSIM-om.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć da proverite da li je vaš uređaj kompatibilan sa eSIM-om, obratite se direktno proizvođaču, prodavcu ili mrežnom provajderu.