Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Kako mogu provjeriti je li moj uređaj kompatibilan s eSIM-om?

Kako biste provjerili je li vaš uređaj kompatibilan s eSIM-om, slijedite ove korake.

Za iOS uređaje:

Za iOS uređaje, morat ćete provjeriti je li vaš uređaj zaključan na operatera i možete li dodati eSIM kako biste utvrdili je li vaš uređaj kompatibilan s eSIM-om.

  1. Idite na "Postavke" i odaberite "Općenito".

  2. Zatim kliknite "O uređaju" i pomaknite se prema dolje do mjesta gdje piše "Zaključavanje davatelja usluga". Ako piše "Nema ograničenja SIM kartice", to znači da vaš uređaj nije zaključan na operatera i možete dodati eSIM.

  3. Kako biste provjerili možete li dodati eSIM, idite na "Postavke" i odaberite "Mobilno".

  4. Ako možete dodati eSIM na svoj uređaj, vidjet ćete opciju "Dodaj eSIM" pod "SIM kartice".

Ako vaš iOS uređaj nema zaključavanje operatera i ima opciju "Dodaj eSIM", vaš je uređaj kompatibilan s eSIM-om.

Za Android uređaje:

  1. Za Samsung uređaje, idite na "Postavke" > "Veze" > "Upravljanje SIM karticama". Ako vidite opciju "Dodaj mobilni plan", vaš je uređaj kompatibilan s eSIM-om.

  2. Za sve ostale Android uređaje, birajte i nazovite *#06#. Ako možete vidjeti svoj EID broj, vaš je uređaj kompatibilan s eSIM-om.

Ako trebate dodatnu pomoć kako biste provjerili je li vaš uređaj kompatibilan s eSIM-om, obratite se izravno proizvođaču, prodavaču ili mrežnom operateru.