Co je to?

Po skončení vaší cesty vám půjčovna poskytne dokument s konečnými poplatky, pokud bude zjištěno jakékoli poškození vozidla. Ten se může nazývat výzva k úhradě, faktura k úhradě nebo konečná faktura a bude obvykle zahrnovat celkovou částku účtovanou za opravy vozidla a veškeré dodatečné poplatky spojené s incidentem, jako je ušlý zisk z pronájmu, administrativní poplatky, snížení hodnoty a poplatky za odtah nebo uskladnění.

Vezměte prosím na vědomí, že se to liší od faktury za opravu, protože to může zahrnovat dodatečné poplatky od půjčovny, jako jsou administrativní poplatky nebo poplatky za ušlý zisk z pronájmu. Tento dokument si můžete vyžádat od své půjčovny, pokud jej nemáte.

Proč je to potřeba?

Při posuzování pojistné události potřebujeme ověřit náklady na škodu (tj. náklady na opravu a příslušné poplatky). Dokumenty, které poskytnete jako důkaz, nám k tomu pomáhají.

Co když tyto dokumenty nemám?

Pokud nemáte konkrétní požadované dokumenty, předložte prosím jiné důkazy na podporu vašeho nároku. To může zahrnovat nejnovější fakturu, kterou jste obdrželi od vaší půjčovny, nebo jinou dokumentaci poplatků za váš pronájem.

Budete mít příležitost vysvětlit své okolnosti a chybějící informace během podání vašeho nároku.