Bu nedir?
Seyahatiniz sona erdikten sonra araçta herhangi bir hasar tespit edilirse, kiralama şirketiniz size, nihai ücretleri gösteren bir belge sunacaktır. Talep mektubu, talep faturası veya nihai fatura olarak adlandırılabilen bu belge, genellikle araçtaki onarımlar için istenen toplam tutarı ve olayla ilgili kullanım kaybı, idari ücretler, değer kaybı ve kurtarma veya depolama ücretleri gibi ek ücretleri içerir.
Lütfen bu belgenin tamir faturasından farklı olduğunu unutmayın; bu belgede idari ücretler veya kullanım kaybı ücretleri gibi kiralama şirketinden gelen ek ücretler yer alabilir. Bu belge elinizde mevcut değilse bunu kiralama şirketinizden talep edebilirsiniz.
Bu neden gereklidir?
Bir tazminat talebinin değerlendirilmesi sırasında, hasar ücretlerini (yani, tamir maliyetlerini ve ilgili ücretleri) doğrulamamız gerekir. Bize kanıt olarak sağladığınız belgeler bunu yapmamıza yardımcı olur.
Neleri içermelidir?
- 1Sürücünün adı ve soyadı veya kiralama sözleşmesi numarası.
- 2Hasar ücretleri.
- 3Vergiler.
- 4Ücretler.
- 5Ek ücretler.
Bu belgeler bende yoksa ne yapmalıyım?
İstenen bu belgeler elinizde mevcut değilse, tazminat talebinizi desteklemek için lütfen başka kanıtlar sunun. Bunlar, kiralama şirketinizden aldığınız en son fatura veya kiralama ücretlerinize dair diğer belgeler olabilir.
Tazminat talebinizi sunarken durumunuzu ve eksik bilgileri açıklama fırsatınız olacaktır.