Wat is dit?

Nadat uw reis is beëindigd, zal uw verhuurbedrijf u een document verstrekken waarin de uiteindelijke kosten worden weergegeven als er schade aan het voertuig is geconstateerd. Dit kan een aanmaningsbrief, aanmaningsfactuur of eindfactuur worden genoemd en bevat doorgaans het totale bedrag dat in rekening wordt gebracht voor voertuigreparaties, en eventuele extra kosten die verband houden met het incident, zoals verlies van gebruik, administratiekosten, waardevermindering en herstel- of opslagkosten.

Houd er rekening mee dat dit verschilt van de reparatiefactuur, aangezien het extra kosten van het verhuurbedrijf kan bevatten, zoals administratiekosten of kosten voor verlies van gebruik. U kunt dit document bij uw verhuurbedrijf opvragen als u het niet heeft.

Waarom is het nodig?

Tijdens een schadebeoordeling moeten we de schadevergoedingen verifiëren (d.w.z. reparatiekosten en toepasselijke kosten). De documenten die u als bewijs levert, helpen ons daarbij.

Wat als ik deze documenten niet heb?

Als u de gevraagde documenten niet heeft, dient u ander bewijs te leveren ter ondersteuning van uw claim. Dit kan de meest recente factuur zijn die u van uw verhuurbedrijf heeft ontvangen of andere documentatie van de kosten voor uw huur.

U krijgt de gelegenheid om uw omstandigheden en ontbrekende informatie uit te leggen tijdens uw claimindiening.