Hvað er þetta?

Eftir að ferð þinni er lokið mun bílaleigan þín veita þér skjal sem sýnir endanleg gjöld ef tjón á ökutækinu er staðfest. Þetta getur verið kallað kröfubréf, kröfureikningur eða lokareikningur og mun venjulega innihalda heildarupphæðina sem rukkuð er fyrir viðgerðir á ökutækinu, og öll viðbótargjöld sem tengjast atvikinu, svo sem tap á notkun, umsýslugjöld, minnkað verðmæti og kostnað við endurheimt eða geymslu.

Vinsamlegast athugið að þetta er frábrugðið viðgerðarreikningnum, þar sem það getur innihaldið viðbótargjöld frá bílaleigunni, svo sem umsýslugjöld eða gjöld vegna taps á notkun. Þú getur óskað eftir þessu skjali frá bílaleigunni þinni ef þú hefur það ekki.

Hvers vegna er þess þörf?

Við mat á tjóni þurfum við að staðfesta tjónakostnað (þ.e. viðgerðarkostnað og gjöld sem eiga við). Skjölin sem þú leggur fram sem sönnunargögn hjálpa okkur að gera það.

Hvað ef ég er ekki með þessi skjöl?

Ef þú ert ekki með þau tilteknu skjöl sem óskað er eftir, vinsamlegast leggðu fram önnur gögn til að styðja kröfu þína. Þetta getur falið í sér nýjasta reikninginn sem þú fékkst frá leigufyrirtækinu þínu eða önnur gögn um kostnaðinn við leiguna þína.

Þú munt fá tækifæri til að útskýra aðstæður þínar og upplýsingar sem vantar þegar þú sendir inn kröfu þína.