これは何ですか？

ご旅行終了後、車両の損傷が特定された場合、レンタル会社から最終請求額が明記された書類が発行されます。これは、督促状、督促請求書、最終請求書と呼ばれる可能性があり、車両の修理にかかる総額、および使用喪失、管理手数料、評価損、復元または保管手数料といった事故関連の追加手数料が明記されます。

管理手数料や使用喪失請求額など、レンタル会社からの追加請求額が含まれる可能性があるため、修理請求書とは金額が異なる場合があります。お手元にない場合は、レンタル会社にこの書類を発行してもらってください。

必要である理由とは？

請求の査定中、損傷請求額（修理費用と適用の手数料）の確認が必要になります。証拠としてご提出いただく書類は、こうした確認にあたって有用となります。

こうした情報を提出しないとどうなりますか？

お願いした特定の情報をご提出いただけない場合、請求を裏付けるその他の証拠をご提出ください。これには、レンタル会社から受領した最新の請求書、またはレンタルにあたってのその他の書類が挙げられます。

請求の提出時に、ご自身の状況や不足情報についてご説明いただくことができます。